The Wallet Crew
A38
Marché
TICKETING
Description
The Wallet Crew (anciennement Neostore)
The Wallet Crew est la nouvelle référence du Wallet-as-a-Service, une plateforme en marque blanche qui permet aux marques de créer des expériences clients fluides, personnalisées et automatisées via Apple Wallet et Google Wallet, sans nécessiter le téléchargement d’une application.
Entièrement intégrée à vos outils POS, CRM, Fidélité et Marketing, la plateforme connecte le digital et le physique pour offrir à chaque client une expérience continue, simple et cohérente — en magasin, en ligne ou lors d’un événement.
The Wallet Crew permet de digitaliser tous les supports clients : cartes de fidélité et d’adhésion, cartes cadeaux, coupons, billets, invitations, suivis de commande ou certificats produits.
Chaque pass devient une interface intelligente et évolutive entre la marque et le client, capable de se mettre à jour automatiquement selon le comportement, la localisation ou des moments clés (achat, anniversaire, visite, etc.).
La plateforme offre aux enseignes la possibilité d’automatiser les parcours, personnaliser les interactions et synchroniser les données entre leurs différents systèmes, tout en garantissant une conformité totale avec le RGPD et les réglementations internationales sur la donnée.
Avec The Wallet Crew, les marques peuvent :
Simplifier l’identification et l’accueil client en magasin ou sur site
Automatiser les offres, récompenses et communications en temps réel
Faciliter la gestion de la fidélité et des programmes membres
Créer un lien fluide entre expérience digitale et expérience physique
Offrir des interactions plus pertinentes, mesurables et mémorables
Parmi les fonctionnalités clés : API-first architecture, éditeur de pass no-code, moteur d’automatisation intelligent, connecteurs CRM / e-commerce / POS, déclencheurs géolocalisés et iBeacon, et tableaux de bord temps réel pour suivre la performance et l’engagement.
En transformant chaque pass en une expérience connectée et contextuelle.